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5 Jahre Herstellergarantie - Das GLORIA Qualitätsversprechen XXL

 

5 Jahre Sicherheit - Die Garantieerklärung

GLORIA Produkte unterliegen einem kontinuierlichen Qualitätsverbesserungsprozess. Dabei werden nicht nur die Qualität der verwendeten Materialien und des Herstellungsprozesses permanent  überprüft, sondern es wurde und wird auch die Betriebs- und Ausfallsicherheit wesentlich erhöht. Wir sind von unserer Qualität überzeugt. Darum geben wir Ihnen, unseren Kunden, unbeschadet  der gesetzlichen Gewährleistungsregelungen ein zusätzliches Garantieversprechen für die Fehlerfreiheit und Funktionstüchtigkeit unserer Geräte von insgesamt 5 Jahren = 5 Jahre Sicherheit !

Die erweiterte Garantiezusage ist gültig ab 1. Dezember 2013. Sie erstreckt sich auf alle tragbaren Feuerlöschgeräte der Marke GLORIA, die bei uns erworben wurden. Der Hinweis auf diese verlängerte Garantie wird mittels eines silbernen Aufklebers auf dem Gerät aufgebracht.

 

                                       

 

Die Garantie gilt ausschließlich für solche Geräte, die im Garantiezeitraum in den vorgeschriebenen Abständen (max. 2 Jahre) von uns im Rahmen eines Wartungsvertrages instandgehalten wurden.

Die Garantie erstreckt sich auf die kompletten Geräte mit allen Teilen. Ausgenommen sind jedoch solche Teile und Löschmittelfüllungen, die bei den vorgeschriebenen, regelmäßigen Instandhaltungen laut den Vorgaben der jeweils anwendbaren DIN ohnehin ausgetauscht werden müssen bzw. Neufüllungen auf Grund von Manipulation oder Gebrauch der Geräte.

Ausgenommen sind Schäden, die durch starke Umwelt- und Witterungseinflüsse oder höhere Gewalt entstanden sind.

Ausgenommen sind ferner Schäden durch Missachtung der Betriebsanleitung, Gewalteinwirkung, Fremdeinwirkung, mechanische Beschädigungen, Manipulation, unsachgemäße Behandlung und Nutzung sowie Transportschäden.

Ausgenommen sind Schäden durch Wartung hierfür nicht von GLORIA autorisierter Serviceunternehmen oder Personen sowie durch fehlende (Überschreitung des Wartungsintervalls, die durch den Besitzer zu verantworten sind) oder mangelhafte Wartung.

Garantieansprüche sind durch den Kunden noch innerhalb des Garantiezeitraumes unmittelbar nach Bekanntwerden geltend zu machen, und zwar ausschließlich bei uns.

Die Geltendmachung der freiwilligen Garantieleistungen kann nur berücksichtigt werden, wenn die vollständig ausgefüllte Garantiecheckliste zusammen mit dem Original Kaufbeleg vorgelegt wird. Die Geräte selbst sind nur auf unsere ausdrückliche Anforderung einzuschicken oder werden von unseren Servicetechnikern beim Kunden abgeholt. Beim Ausfüllen der Checkliste helfen unsere Servicetechniker.

Porto-, Versand- und Verpackungskosten trägt ZBT nicht. Das Risiko eines Verlustes oder einer Beschädigung auf dem Wege von oder zu ZBT trägt der Kunde selbst.

ZBT behält sich vor, im Garantiefall kostenlosen Ersatz oder Reparatur zu gewähren.

Die vorstehenden Garantiebestimmungen regeln für den Garantiefall das Rechtsverhältnis zwischen ZBT und dem Kunden mit Sitz in Deutschland. Weitergehende als die hier aufgeführten Garantieansprüche, insbesondere für Schäden und Verluste, gleich welcher Art, die durch den Garantiegegenstand oder durch dessen Gebrauch entstehen, sind von der freiwilligen Garantiezusage ausgeschlossen.

Diese Garantieerklärung stellt eine freiwillige Leistung durch ZBT dar. ZBT ist berechtigt, die Konditionen hierfür jederzeit nach freiem Ermessen zu ändern oder zu ergänzen.